Obsługa firm - Grupa LUX MED

Opiekun biznesowy jest odpowiedzialny m.in. za:

• przedstawia ofertę sprzedażową,

• negocjuje warunki umowy,

• utrzymuje stały kontakt z Klientem,

• prezentuje raporty oraz organizuje spotkania serwisowe,

• koordynuje proces podpisania umowy,

• pomaga w podpisaniu dokumentów (umów, aneksów, porozumień, cesji, itd.)

Opiekun administracyjny odpowiada m.in. za:

Opiekun administracyjny dostępny jest od poniedziałku do piątku, w godzinach 8 – 16.

wspiera Klienta w aktualizacji danych pacjentów zgłoszonych do opieki medycznej
udziela pomocy w obsłudze Portalu dla Firm
zajmuje się terminowym wprowadzaniem aktualizacji list oraz aktywacją pakietów
dba o poprawność danych pacjentów
akceptuje dokumenty księgowe
zajmuje się zmianą danych związanych z kontraktem (dane adresowe i teleadresowe, osobą do kontaktu, nazwą firmy, zmianą formy wysyłki faktur)
przygotowuje zaświadczenia o opiece medycznej
aktywuje zlecenia jednorazowo
odpowiada na zapytania i uwagi Klientów związane z wykupionych przez Państwa abonamentem.

Praktyczne informacje oraz wzory dokumentów i formularzy w jednym miejscu

Lista uprawnionych do opieki

Usługi dodatkowe

Refundacje

Faktury i rozliczenia

e-Karta Pacjenta

Portal dla firm